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| |  | | 교육시간: 09:00 ~ 18:00 / 1일 8H , 총 16H
수강대상: 기업의 서비스/상품 기획 담당자, 마케팅 및 혁신 담당자, 조직문화 담당자 등
교육비용: 400,000원 - 교재비, 중식비 포함
입금계좌: 국민은행 507401-01-212414 (주)에이취알커뮤니케이션즈 | |
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| |  | | - 히트 상품/서비스 개발을 위한 혁신적 문제해결 Tool인 Design Thinking방법론을 이해한다.
- 분과 단위 ‘상품개발 프로세스’ 실습을 통해 Design Thinking 방법론을 체화한다.
- 우리 조직 문화의 현재 수준을 파악하기 위한 방법론을 학습하고 그 수준을 파악 할 수 있다.
- 창의/수평적 조직문화 구축을 위한 디자인씽킹의 철학과 프로세스를 이해 할 수 있다.
- 현업과제를 분과단위 실습을 통해 적용해 봄으로써 현업 적용 가능성을 높인다.
- 창의/수평적 조직문화 구축 및 활성화를 위한 구체적인 계획을 수립한다.
- 수립계획의 실행력을 제고하기 위한 구체적인 방법론을 학습하고 적용할 수 있다.
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| |  | | | 1일차 |  |
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| | | | 디자인 씽킹의 철학 및
핵심 Process 소개 |
● 왜 디자인 씽킹인가?
- 생산자 주도의 경제 vs 소비자 주도의 경제
- 21세기를 주도하는 기업의 특징
● 핵심 Process 소개
- 5D 모델 (Dream Discover Define Develop Deliver)
| 2H |
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| | Dream 단계 |
● 분과별 주제 및 목표수준 선정
● 고객 세그멘테이션
● 고객 이해를 위한 기법 학습
- 다양한 Ethnographic research 방법론
● 분과별 고객 관찰 기법 확정 및 현장 Research 준비
| 2.5H |
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| Discover 단계 |
● 현장 research
- Store audit, Shop along, interview 등
● Debriefing
- 현장 Research 결과물 공유
(촬영사진 출력, 인터뷰 결과지 등)
| 3.5H |
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| | | | | | | 2일차 | |
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| | | | | | Define 단계 |
● 고객(사용자) Needs 및 Insight 도출
- 고객의 근원적 욕구 파악, 핵심 제공가치 도출
| 2H |
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| | Develop 단계 |
● Ideation
- Brain storming, Nominal Group Technique,
SCAMPER 기법 등
● Prototype 개발 및 개선
● 비즈니스 or 서비스 Concept 도출
| 4.5H |
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| Deliver 단계 |
● Idea 발표회
- 발표 및 상호피드백 / 평가
| 1H |
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| Wrap up |
● 우수 팀 선정 및 포상
● Lessons learned 공유
| 0.5H |
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| |  | | ◎ HR에듀센터 전화문의 : 02-6925-0047 / fax. 02-6455-0047
◎ 본 교육기관은 주차를 지원하지 않습니다.
◎ 진행 가능한 최소인원이 미달될 경우 폐강될 수 있습니다.
[폐강 결정 시 신청자 분들께 개별 연락을 드리오니 이 점 양해 바랍니다.] | |
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